Po umieszczeniu butelki na podstawie powinna ona stać stabilnie — możliwe jest jej bardzo nieznaczne poruszanie na boki, a także może być widoczna niewielka szczelina cienia. Czasami do niektórych starszych podstaw nowa butelka nie pasuje. Jeśli Twoja butelka nie siedzi prawidłowo w podstawie, skontaktuj się z nami mailowo: [email protected] lub telefonicznie: +370 663 65 555.
Wyjątek stanowią lampy lawa NEO i GIANT — te lampy są w pełni stabilne, ponieważ ich butelki są przymocowane do podstawy.